話すことが苦手だと思っている人が楽しく会話できる方法 #2021/07/17

皆さんはClubhouseをお使いですか？

実は私、精神科医の伊豆はるかさんと「やりたいことを全部やって人生を楽しみ尽くす」ことについてゆるゆる話すお部屋でモデレーターを務めています。お部屋自体は毎日朝6時から開くのですが、私の担当は毎週土曜です。

今朝のテーマは「話すことが苦手だと思っている人が楽しく会話できる方法」だったんですけど、はるかさんの話がとても腑に落ちたので文字におこしておこうと思います。

はるかさん曰く、話すより聴くであると。

• 人はそもそも他の人の話を聞くのは苦手。
• 他の人の話を聞くという行為は苦痛くらいに思っておいた方がいい。
• でも、人は自分に興味を持ってもらうことはうれしい。
• であれば、相手に「自分はあなたに興味がありますよ」を示せばよい。
• 相手をステージにあげてスポットライトを当てるイメージ。
• そうすると、相手は気持ちよく話してくれて、また自分と話したいと思えるんだと。
• 話すことが苦手＝話せないのは、相手が自分の話をどう思っているかを気にしているから。
• じゃあ、興味深く聞いていますよをまず先に自分がやってみる。

私は今まで、自分が面白いことや相手にとって有益なことを自分が話さないと、相手は振り向かないんだとばかり思っていて、一生懸命に話していたけど、まったく逆のことなのね！と目から鱗でした。傾聴力とかはよく聞くところではあったけど、なぜ聴くかが分かってなかった私はハッとしました。

それから、聴くにはコツがあることも分かりました。

• オウム返しをする。自分の言葉に言い換えずにそのまま繰り返す。→自分の言葉に言い換えちゃうと、相手は認めてもらっていない・理解されていない・否定されていると捉えちゃうカモ。
• 大きなリアクションを取る。→「今日目玉焼き食べたんですよ」「えー目玉焼き食べたのー！？」
• 名前を呼ぶ。→お父さんとかお母さんとか総称ではなく、ハルコさんとか固有名詞を出すことで、スポットライト感が出る。

いやーこのコツは文字だけじゃなく音で伝えたいところではあるけど、実際にやられると笑っちゃうくらいうれしくなっている自分がいました。

ぜひ、皆さんも試してみてくださいな。