ご縁があって、10月からあづみ野FMのラジオ番組に出演する機会をいただいています。
「火曜もほっこりハッピータイム」という番組で、毎月第一と第三火曜日の16:00~18:00に生放送をしています。人生100年時代、50歳を過ぎてもまだまだ愉しい!そんなことを様々な人間が、それぞれの立場からほっこり語り合う番組です。(ちなみに、私はまだ40代です!笑)
今週、この番組内で「怒り」に対するお悩みが出されました。
「毎日、勧誘や売り込みの電話がかかってくる。この怒りどうすればいいですか?」
というもの。
ちょっと聞いてみると、無下に電話を切ることもできないから、相手の話を一通り聞いて、それから〇〇は不要ですと伝えるのだとか。でも、締め切りが迫っている時などはこの時間がもったいないし、それがストレスだとおっしゃるのです。
忙しい時のあるあるかもしれません。とは言っても、そんなストレスを感じるのも嫌ですよね。
というわけで、基本の3つのコントロールで考えてみました。
まずは「6秒」。
ここは前回の番組でご紹介していて、認識していて待てているご様子。
次は「三重丸」。許せる・まあ許せる・許せないの3つに分けて考えます。
はじめは、「忙しい時に電話がかかってくるのは許せない」「電話がかかってこなければ許せる」とおっしゃっていましたが、どうだったらまあ許せる?と聞いてみると、「……。」もうちょっと聞いてみると、どうやら場合分けがあるみたいです。
白黒はっきりしているように見える方でも、グレーゾーン(まあ許せる)を聞いてみると、意外といろんな思いや考えがあります。でも、普段そんなことはあまり考えないわけで、聞いてみて初めて自分の価値観に気が付くなんてことがあります。
(時間がないので、)そこまで聞いたところで、3つ目の「分かれ道」を考えてみます。
確かに、電話がかかってこなければ最高です。イライラすることもないでしょう。でも、現実は電話はかかってきます。その方が忙しいかどうかに関わらず、きっと勧誘や売り込みの電話はかかってきます。
その現実を受け止めた上で、じゃあどうするか?何ができそうか?を考えます。
アンガーマネジメントの基本の3つのコントロールについては、アンガーマネジメント入門講座にて詳細にご案内いたします。多様な価値観を持つ現代人には、ぜひ知っておいていただきたい内容です。ぜひ一度ご受講ください。
次回以降は、私もコーナーを持つことになりました。題して「怒っちゃやーよ」です。アンガーマネジメント的に言うと、怒ってもいいんですけどね(笑)。みんなで、わいわい話をして、イライラを笑い飛ばせるようなコーナーにしていきますよ。
私が出演する「火曜もほっこりハッピータイム」は、毎月第一と第三火曜日の16:00~18:00に生放送していますので、よかったら聞いてみてくださいませ。
▼あづみ野FMは、インターネットで全国どこからでも聞くことができます。
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